F.A.Q.

O que é Alita Quantum?

Alita Quanto é uma plataforma de troca de criptomoedas sem custódia, que prioriza a privacidade das transações gerando carteiras temporárias que podem ser usadas uma única vez.

Quanto tempo em média leva cada transação?

Em média, as transações são concluídas entre 3 a 5 minutos. Este é o tempo médio após a confirmação do recebimento do montante que deseja trocar.

Como a privacidade é garantida?

A sua privacidade pode ser garantida de algumas formas, a primeira é que não exigimos cadastros para realizar as transações, a segunda é que ao realizar uma transação uma nova carteira é gerada e válida apenas para uma única transação.

Além disso, ao realizar uma transação com a Alita Quantum você vai estar ocultando a origem real de suas criptomoedas, deixando menos exposta a sua real carteira, pois o HASH que compõem as informações da transação será gerado com as informações da carteira temporária.

As carteiras geradas pela Alita Quantum podem receber mais de uma transação?

Não, as carteiras são de uso único, uma vez que a primeira transação for realizada eĺa não poderá receber novas.

Caso seja feita uma nova transação para um endereço que já foi usado antes, suas moedas podem ser perdidas, portanto não realize essa prática.

Como funciona a troca?

Primeiro se deve escolher dois pares de moedas diferentes ou iguais, exemplo: BTC x ETH ou BTC x BTC.

  1. Agora imagine que você queira enviar BTC para ETH, independente de quem vai receber os ETH você deve ter em mãos o endereço válido, informe o endereço para criar uma nova transação e a quantidade de BTC que deseja enviar.

Confira os parâmetros opcionais, preencha-os se os mesmo fizer sentidos para você (notificação por e-mail ou endereço de reembolso).

  1. Ao criar uma nova transação será gerado um endereço BTC automaticamente, aqui se deve conferir aos dados do destinatário, como o endereço ETH e a quantidade aproximada que o mesmo irá receber.

  2. Envie seus BTC para o endereço gerado, aguarde alguns instantes até que a troca entre BTC e ETH seja realizada, automaticamente o sistema irá enviar os ETH para a carteira informada.

Tab, memo e ID são obrigatórios?

Em algumas de nossas transações, são geradas um segundo identificador além do endereço da carteira tradicional, esses identificadores são de uso obrigatório, exemplo: Imagine que você queira enviar BNB para BTC.

  1. Ao criar a transação além da carteira temporária, também será gerada um identificador mais conhecido como (ID/MENO/TAG).

  2. Esse identificadores é de uso obrigatório, portanto no momento de você enviar seus BNB, além de informar a carteira você também deve informar o identificador.

ATENÇÃO: Se uma de nossas transações gerar o identificador automaticamente, e ele não for informado no momento de enviar as moedas, elas podem ser perdidas, nesse caso entre em contato com o suporte por e-mail suporte@alitaquantum.com.

Como funciona o reembolso em casos de falhas?

Em casos de falhar um reembolso automático pode ser iniciado pelo próprio sistemas de troca, para que isso seja possível antes de criar a transação deve ser informado o endereço de reembolso, normalmente o endereço deve ser compatível com a moeda de origem, exemplo: Se você estiver enviando BTC para ETH o endereço de reembolso deve ser um endereço BTC válido.

Caso haja alguma falha com a troca é o endereço de reembolso não tenha sido informado por favor entre em contato com o suporte por e-mail suporte@alitaquantum.com.